2017年09月27日，成都優(yōu)家生活科技有限公司自主研發(fā)的“優(yōu)家生活鄰社區(qū)客服中心云平臺管理系統(tǒng)V1.0.1”又獲得了1項由中國版權管理中心頒發(fā)的“計算機軟件著作權證書”。 該技術用于物業(yè)公司優(yōu)化客戶服務，增加業(yè)主滿意度。主要功能包括報修和咨詢投訴處理、與業(yè)主實時溝通等。業(yè)主可在手機上報修、咨詢投訴，全程監(jiān)控報修，實現維修滿意度評價；小區(qū)管理者可全程監(jiān)控維修動態(tài)，獲取客戶服務的管理數據，提升服務質量。該產品可結合企業(yè)管理流程，將客服中心數據整合在一個平臺，利用大數據分析優(yōu)化管理。在行業(yè)內處于領先地位。 公司將繼續(xù)致力于智慧社區(qū)及物業(yè)管理行業(yè)軟件的研發(fā)，將高科技研發(fā)優(yōu)勢更好發(fā)揮于各個領域。